8月15日下午，一位剛剛送走了自己親人的患者家屬來到中心醫(yī)院護理部。進(jìn)門后，她眼含熱淚，第一句話就是“我要表揚你們的護士，感謝醫(yī)院培養(yǎng)了這樣的好護士！”，護理部魏麗群主任接待了她。
8月9日晚，一位83歲高齡的危重老人，住進(jìn)了特診二病房，護士邢棟是當(dāng)晚的值班護士。患者家屬說：“母親病危的當(dāng)晚，病房患者特別多，醫(yī)務(wù)人員十分忙碌，護士邢棟一整晚穿梭在病房，加強對患者的巡視和觀察，不厭其煩地詢問母親的狀況，及時反映給值班醫(yī)生。我們見她瘦弱的身影忙碌到深夜，多次勸她去休息一下，她總是禮貌的拒絕，為每一名患者細(xì)致地服務(wù)。最讓我們家屬感動的是醫(yī)務(wù)人員在搶救母親時，玻璃安瓿意外將邢棟護士的手指劃破出血了，但她不顧自己流血的傷口仍然按照醫(yī)囑進(jìn)行搶救，她認(rèn)真、敬業(yè)，不懶惰、不敷衍、不冷漠，在非常時刻給予我們一種特殊的安全感，她是我們見過的最出色的護士。雖然，母親最終還是走了，但在邢棟的安慰照顧下，我們家屬的情緒得到了控制，坦然地送走了母親。”這是一位帶著喪母之痛的家屬，表達(dá)的最真摯的謝意。
護理部的工作人員在送走了患者家屬后，感慨萬千。大家覺得患者家屬感謝的不僅是護士如何將病人護理的多么好，而是感謝她在病人生命垂危的最后時刻，仍然不顧自身的傷痛和職業(yè)暴露所帶來的危險，堅守自己的職責(zé)，用行動踐行醫(yī)務(wù)工作者的諾言，用真心撫慰家屬悲傷的心靈。雖然醫(yī)務(wù)人員的努力和堅持，未能挽留住老人，但家屬仍然以最樸實、最真誠的話語表達(dá)了特殊的謝意。這不僅是對邢棟護士的感謝，更是對我院護理隊伍的肯定與褒獎。